Project Description

Colorado Spirit—Crisis Counseling Program

The Colorado Spirit Crisis Counseling Program (CCP) was formed in response to the COVID-19 pandemic. Servicios de La Raza’s Behavioral Health Department is working with the Colorado Department of Public Health and Environment (CDPHE) to provide community-based crisis counseling and support to individuals who have been impacted by COVID-19 and may be experiencing distress, anxiety, worry, hopelessness or need additional support to cope with current pandemic.

Colorado Spirit’s program consists of bilingual (English & Spanish) hotline specialists, a crisis counselor, a child Specialist and Senior Specialist who are trained to support and engage community members in enhancing social and emotional connections to others in the community and promote effective methods of coping and resilience.

Colorado Spirit’s services include:

  1. Individual Crisis Counseling: Help community members understand their reactions, improve coping strategies, review their options and connect them with other individuals and agencies who may assist them
  2. Basic Supportive or Educational Contact: Provide general support and information on resources and services available
  3. Group Crisis Counseling: Group sessions led by a crisis counselor offering skills to community members
  4. Public Education: Information about reactions, coping strategies, and available resources
  5. Community Networking and Support: Relationship building with community resource organizations, faith-based groups, and local agencies
  6. Assessment, Referral, and Resource Linkage: Assess the needs of community members impacted and provide referrals to additional relief services, mental health or substance misuse treatment

Servicios de La Raza’s CCP hotline is anonymous and free of charge. The hotline number is 720-410-7108 and is available every day of the week from 8am – 6pm. The hotline is staffed by two bilingual hotline specialists.

For any additional questions you may reach Bianca Munoz via email at biancam@serviciosdelaraza.org

El Programa de Consejería de Crisis (CCP) de Colorado Spirit

El Programa de Consejería de Crisis (CCP) de Colorado Spirit fue creado en respuesta a la pandemia del COVID-19. El departamento de salud mental en Servicios de La Raza está trabajando junto al departamento de salud pública y medio ambiente de Colorado (CDPHE) para proveer consejería de crisis a la comunidad y apoyo a individuos quienes han sido impactados por el COVID-19 y tal vez estén experimentando angustia, ansiedad, preocupación, desesperación o necesitan apoyo adicional para hacer frente a la pandemia actual.

El programa de Colorado Spirit es bilingüe (ingles y español) y contiene especialistas de línea, una consejera de crisis, especialista de niños, y un especialista de ancianos quien están entrenados para apoyar e involucrar a los miembros de las conexiones sociales y emocionales con otros en la comunidad y promover métodos efectivos de afrontamiento y resiliencia.

Los servicios de Colorado Spirit incluyen:

  1. Consejería de Crisis Individual: Ayudar a miembros de la comunidad a entender sus reacciones, mejorar las estrategias de afrontamiento, revisar sus opciones y conectar con otros individuos y agencias que le puedan asistir.
  2. Contacto Básico de Apoyo o Educativo: Proveer apoyo general e información de recursos y servicios disponibles.
  3. Consejería de Crisis Grupal: Sesiones grupales guiados por la consejera de crisis ofreciendo habilidades a miembros de la comunidad.
  4. Educación Pública: Información sobre reacciones, estrategias de afrontamiento, y servicios disponibles.
  5. Redes y Apoyo Comunitarios: Establecer una relación con organizaciones de recursos comunitarios, grupos basados en la fe, y agencias locales.
  6. Evaluación, conexiones a recursos y referencias: Evaluar las necesidades de los miembros de la comunidad impactadas y proveer referencias a servicios adicionales, salud mental o de uso de sustancia.

La línea de apoyo directa de CCP en Servicios de La Raza es anónima y gratuita. El número es el 720-410-7108 y está disponible todos los días de la semana de 8am a 6pm. La línea directa cuenta con dos especialistas bilingües.

Para preguntas adicionales, puede contactarse con Bianca Munoz a través de correo electrónico al biancam@serviciosdelaraza.org

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CCP STAFF

Bianca Muñoz, MSW
Bianca Muñoz, MSWProgram Coordinator
720.609.8825